Beantwoord

Mail van KPN: Heb je nog een vraag over je verhuizing?

Forum|Forum|5 years ago
February 2, 2021
3 reacties
137 keer bekeken

Herbert1961
Nieuwkomer

Bovenstaande mail kreeg ik gisteren, maar ik ben voorlopig helemaal niet van plan te verhuizen. In 'Mijn KPN’ staat er verder ook geen planning, gelukkig.

Is er een of andere marketeer te enthousiast geweest?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Herbert1961, dat is wel een merkwaardig bericht als je niet gaat verhuizen inderdaad!
Ik check graag even of alles goed staat. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 9, 2021

Hoi @Herbert1961, dat is wel een merkwaardig bericht als je niet gaat verhuizen inderdaad!
Ik check graag even of alles goed staat. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

I

IwanP
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
April 16, 2021

Ik kreeg vandaag precies dezelfde verhuismail vanuit campagne@kpn.com
Is hier iets vreemds mee?

Like

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
April 16, 2021

Hallo @IwanP dat bericht kwam wel van KPN maar was ten onrechte verstuurd. Lees deze reactie van KPN moderator @Jeroen_dB in een van de andere topics vandaag met dezelfde vraag:

Goed dat jullie aan de bel trekken. Een grote groep (voormalige) klanten heeft dit bericht ontvangen. Dit blijkt om een systeemfout te gaan en je mag deze mail dan ook als niet verzonden beschouwen!

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom