Skip to main content
Antwoord

Mailadres om abonnement stop te zetten?

  • March 18, 2024
  • 2 reacties
  • 69 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Hallo KPN,

Het is erg vreemd dat je niet per e-mail je abonnement kan beëindigen en dat de klantenservice lijn omdat er een storing is gewoon niet door verbind. 

Ik ontvang graag een email adres waar ik mijn abonnement kan stop zetten.

Beste antwoord door PeterG

KPN (en ook Ziggo e.a.) hebben al zo'n 12 jaar geen e-mailadres voor klantenservice meer.

Mogelijkheden

http://kpn.com/opzeggen (je wordt gebeld)

of telefonisch via 0800-0402 à € 0 ( <- op je mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • March 18, 2024

    KPN kent geen e-mail meer als klantenservice @Lotteke 

    Je kunt online je abo stopzetten, zie onderstaande link:

    https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm

    Of in de lokale KPN-winkel.

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • March 18, 2024

    KPN (en ook Ziggo e.a.) hebben al zo'n 12 jaar geen e-mailadres voor klantenservice meer.

    Mogelijkheden

    http://kpn.com/opzeggen (je wordt gebeld)

    of telefonisch via 0800-0402 à € 0 ( <- op je mobiel aantikken om te bellen)
    Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
    en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
    Zon- en feestdagen gesloten.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement