Skip to main content

Onlangs brief en mail ontvangen van KPN over gratis upgrade naar 1gb/ps. Gebeld met klantenservice, die geven aan niets van deze actie af te weten en tot op heden ook nog niets veranderd in het abonnement

Hoi @Robertco . Welkom op het forum.

Dat klinkt een beetje als iemand blij maken met een dood vogeltje.  Ik wil nog wel even voor je checken. Soms wordt deze mail helaas naar de verkeerde doelgroep gestuurd.

Kun jij je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven? 


@Erwin_ 

 

mijn profiel is ingevuld. zoals eerder bericht heb ik zowel per post als per mail dit bericht van kpn ontvangen. ik hoor graag van je 


Vreemd. ik zie niks in de uitgaande communicatie. Welke datum heb jij die mail ontvangen?


@Erwin_  mail is van 8-6-23, de brief was ongeveer een week ervoor.

Â