Beste kpn
Ik wil graag mijn internet snelheid verhogen.
Nu is er het volgende aan de hand .
In april is er bij mij glasvezel aangelegd , toen ik erna mijn abonnement wou wijzigen kreeg ik de melding
"Uw abonnement kan tijdelijk niet gewijzigd worden "
Dit staat er nu al 3 maanden . Na meerdere malen contact te hebben gehad met kpn die mij vertelden dat hun ook niks kunnen veranderen en dat het doorgegeven is aan de technische dienst kan ik nu nog steeds niks veranderen in mijn app.
Dus nu hier maar is proberen of iemand kan helpen
Is er misschien iemand die dit ook gehad heeft en weten jullie hoe dit opgelost kan worden .
Dank is alvast groot
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid