Beantwoord

Mijn adres is foutief overgenomen tijdens verhuizing XS4ALL naar KPN

Onlangs ben ik als XS4all klant overgezet naar KPN.

Echter is mijn adres verkeerd overgenomen en wordt aangegeven met "***** *******ckerslaan".

De juiste benaming voor mijn adresnaam is "***** *******kerslaan" dus zonder letter 'C’

In het betreffende menu kan ik dit niet zelf corrigeren.

Kunnen jullie dit alsnog corrigeren.

*admin: privégegevens verborgen

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ik zie inderdaad dat het aansluitadres verkeerd gespeld is. Helaas kan ik dit niet verhelpen.

Je kunt het beste contact zoeken met de helpdesk van XS4all . https://www.xs4all.nl/contact/

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Hoi @xs4all-gebruiker . Welkom op het forum.

Wat spijtig dat die fout er in is geslopen. Ik wil graag voor je kijken. Kun jij je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Hallo Erwin,

Ik heb gedeelte van profiel ingevuld. De tv ontvangers type etc weet ik niet. (tijdens de verhuizing xs4all naar kpn zal dit duidelijk moeten zijn)

Het enige punt is dat mijn woonadres op de kpn website verkeerd gespeld is.

Het correct geschreven adres is: "L*************”

op de kpn site staat "L********************” De letter 'c’ hoort er niet in.

groet

+25

Je zou bijna denken dat een KPN medewerker het handmatig over heeft zitten tikken en daarbij een fout gemaakt heeft 😄

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Ik zie inderdaad dat het aansluitadres verkeerd gespeld is. Helaas kan ik dit niet verhelpen.

Je kunt het beste contact zoeken met de helpdesk van XS4all . https://www.xs4all.nl/contact/

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan