Hi allen!
ik gebruik enkel de wifi van kpn. Nu brandt het lampje al dagen rood. Ik heb al een paar keer gereaset maar niks helpt.
wie kan me helpen?
Hi allen!
ik gebruik enkel de wifi van kpn. Nu brandt het lampje al dagen rood. Ik heb al een paar keer gereaset maar niks helpt.
wie kan me helpen?
Help...aub iemand?
Beste
Heb je helemaal geen internet? En brandt het lampje ‘service’ rood? Ik las dat je al een reset had gedaan, heb je eens op de storingspagina van KPN gekeken? Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Dan kunnen ze voor jou in het systeem kijken wat er aan de hand is.
Hoi!
Tevens gedaan! Helaas zonder resultaat. Helemaal geen internet. Lamp blijft op rood.
Heb je al naar de klantenservice (0800 - 0402, gratis) gebeld? Dat gaat doorgaans sneller dan w88 op een moderator (die hebben 't druk en 't kan een paar dagen duren voordat die reageren).
Hoi
Hallo
Hallo
Hi allen, probleem is nog niet opgelost.
Hoi
Via de telefoon kunnen ze me niet helpen.
Chatten heb ik niet geprobeerd.
Het forumprofiel meerdere keren ingevuld, maar helaas.
Heb je al naar de klantenservice (0800 - 0402, gratis) gebeld? Dat gaat doorgaans sneller dan w88 op een moderator (die hebben 't druk en 't kan een paar dagen duren voordat die reageren).
Gedaan.
Hou
Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik zie dat het gaat om een nieuw abonnement dat over een glasvezelverbinding geleverd wordt. Zoals ik het bekijk is jouw verbinding klaar voor gebruik. Heb je de ExperiaBox aangesloten volgens de handleiding en zit er een kabeltje in het Wan-poortje? Op deze pagina vindt je een video je stap-voor-stap te zien krijgt hoe je het installatiepakket moet aansluiten. Zou je deze stappen willen doorlopen?
Ik denk dat het verstandig is om zelf een monteur in te plannen. Dat kan via deze link: https://www.kpn.com/service/administratie/bestelling/bestelstatus.htm#/
Laat je weten of dat lukt?
ik zie dat het lampje van glasvezel niet brand. Wellicht heeft het eea wat met elkaar te maken.
Hoi
We zijn er nu al zolang mee bezig. Ze beloven me een monteur maar die komt maar niet.
KAN iemand een monteur laten komen?!!
Hallo
We hebben weer internet! Dankzij
Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.