Skip to main content

Geachte heer mevrouw,

 

Wat vreselijk als je een vraag bij jullie wil stellen.

Inloggen en nog eens inloggen!!!!!

Heel heel klantonvriendelijk!

Wij kregen vandaag een factuur van 75 euro en centen en die is altijd 64 euro en centen.

Zou graag  weten wat hier de verklaring voor is.

 

Vriendelijke groet,

 

Diana

De verklaring staat ongetwijfeld op pagina 2 van de factuur. Kunt u daar een schermafdruk van plaatsen?


@geirriteerde Welkom op het forum. 

Op het moment dat je een vraag wil stellen op het forum dan moet je daarvoor inderdaad een account aanmaken. Hierbij kun je kiezen voor je inloggen met je KPN ID of met Facebook. 

Mocht je dit lastig vinden dan kun je ook altijd bellen met mijn collega's op 0800-0402. 

Voor wat betreft je vraag kun je eventueel zelf je factuur vinden in MijnKPN, zoals @Nick83 al zegt vind je de specificatie op pagina 2. 

Mocht je er op deze manier niet uitkomen dan hoor ik het graag! :)