Skip to main content
Beantwoord

Mijn glasvezel kast geeft rood alarm knopje aan

  • November 22, 2022
  • 6 reacties
  • 934 keer bekeken

Wobbel
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Vandaag zou mijn glasvezel verbinding actief worden. echter geeft het glasvezel kastje, wat ik ook doe, een rood alarm lichtje. Kan iemand mij hier mee helpen….

Beste antwoord door Chrizziey

Hallo @Wobbel,

Ik vermoed dan dat je ONT (het zwarte kastje) niet is aangemeld voordat deze werd verstuurd.  Advies is om even te bellen met 0800-0402.  Even ter informatie, advies is om de ONT niet van het stroom halen of te resetten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Forum|alt.badge.img+16
  • Antwoord
  • November 22, 2022

Hallo @Wobbel,

Ik vermoed dan dat je ONT (het zwarte kastje) niet is aangemeld voordat deze werd verstuurd.  Advies is om even te bellen met 0800-0402.  Even ter informatie, advies is om de ONT niet van het stroom halen of te resetten. 


Wobbel
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 22, 2022

Geld dit ook voor klein zakelijk?

 


Forum|alt.badge.img+16
  • November 22, 2022

Geld dit ook voor klein zakelijk?

 

Dat is een goede, dit is het particuliere forum. Voor klein zakelijk kun je terecht op het zakelijke forum of via de mogelijkheden op deze pagina. 


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • November 22, 2022

Een rood lampje betekent niet aangesloten vanuit de wijkkast. Wel of niet geactiveerd maakt niet uit. Er is gewoon nul contact. Monteur zal dit moeten uitzoeken en alsnog aansluiten.  Als er iets stuk is in de kabel tussen huis en wijkkast zal KPNnetwerk aangestuurd moeten worden. 


Forum|alt.badge.img+16
  • November 22, 2022

Een rood lampje betekent niet aangesloten vanuit de wijkkast. 

Ohja ik haal die lampjes altijd door elkaar. Zit ook totaal geen logica in, raak daarom de draad wel eens kwijt. 


Wobbel
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 22, 2022

Een rood lampje betekent niet aangesloten vanuit de wijkkast. Wel of niet geactiveerd maakt niet uit. Er is gewoon nul contact. Monteur zal dit moeten uitzoeken en alsnog aansluiten.  Als er iets stuk is in de kabel tussen huis en wijkkast zal KPNnetwerk aangestuurd moeten worden. 

Klopt… monteur komt langs om het op te lossen. Zal vast goed komen.

Â