Sinds de update is voor sommige van mijn apparaten de verbinding klote. En dit zijn splinternieuwe apparaten, en de oudere spullen werken prima. Aan deze apparaten mag ik niets doen want ze zijn van werk en school. Hoe wordt dit opgelost? Want de laptops doen het op een andere router en netwerk uitstekend. Dus aan de randapparatuur kan het niet liggen.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Sinds die update hebben een aantal gebruikers dit probleem.
Hier 2 mogelijke oplossingen voor dit probleem:
1)
Het probleem kan liggen aan de bandbreedte instelling van de Box 12 voor 5GHz en bepaalde netwerkkaarten werken na de update van de Box 12 alleen goed als je die op ‘80MHz’ zet.
Voornamelijk zie je dat Intel netwerkkaarten hier last van hebben, heb jij die in die laptop zitten?
Als dat het geval is, ga dan eens naar de WiFi-instellingen in de Box 12 en controleer of de 5Ghz wel staat ingesteld op ‘80Mhz’.
Dit doe je door in te loggen op de Box 12 via http://mijnmodem.kpn
Soms werkt inloggen via die link niet maar wel met deze link https://192.168.2.254/2.0/gui/#/ of dezelfde link zonder https http://192.168.2.254/2.0/gui/#/
Als je nog geen eigen wachtwoord had ingesteld dan inloggen met het wachtwoord dat op de achterkant van het modem staat (tip: scan de QR-code, er worden soms onmogelijke leestekens gebruikt).
Na inloggen ga je naar de WiFi-instellingen, daar kan je bij de 5Ghz de kanaalbreedte (zou ook net iets anders kunnen heten) aanpassen.
De 2.4Ghz kan op 20Mhz blijven staan maar die bij de 5Ghz indien nodig aanpassen naar 80Mhz.
In sommige gevallen (meestal als je voor de 1ste keer inlogt in de Box 12) moet je eerst de standaard beveiligingsgegevens (naam en wachtwoord) van de WiFi wijzigen, je kan er dan bij beide een ‘1’ achter zetten en alles aanpassen, vervolgens verbind je met dat nieuwe netwerk en haal je de ‘1’ weer weg.
Als je dit via een netwerkkabel doet dan hoef je niet eerst opnieuw te verbinden maar kan de naam gelijk weer aanpassen.
2)
Je kan proberen of het helpt om in de Box 12 de Wireless Mode op 802.11b+g+n (2.4GHz) en 802.11a+n+ac (5GHz) te zetten, daarmee staat de Box 12 op WiFi 5 i.p.v. WiFi 6, hopelijk kan jouw laptop daarna wel weer verbinden met je WiFi netwerk.
(oude afbeelding, ziet er nu misschien iets anders uit)
Fijn weekend.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.