Skip to main content
Beantwoord

Mijn internetsnelheid is is ruim 20MB teruggevallen. Hoe kan dit?

  • January 2, 2022
  • 8 reacties
  • 116 keer bekeken
A
Deelnemer

Mijn internetsnelheid is ruim 20MB teruggevallen. Ondanks de testen volgens KPN>COM geen verandering. Hoe kan dit?

 

Beste antwoord door Ad M

Er is deze ochtend een monteur langs geweest. Bleek iets met de lijn te zijn. Hoop dat het opgelost is.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • January 2, 2022

    Om wat voor verbinding gaat dit, glasvezel of koperverbinding? 

    Welk modem gebruik je? 

    Meet je bekabeld of via wifi?

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Deelnemer
    • Ad M
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 2, 2022

    Koperverbinding

    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • January 2, 2022

    Al eens ingelogd in het modem? 192.168.2.254 

    Bij dsl status kun je de kwaliteit van de verbinding zien. Snelheid en evt fouten in de lijn ( FEC, CRC)

    Als je daar een screenshot van wil plaatsen weten we wat meer.

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Deelnemer
    • Ad M
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 2, 2022

     

    A
    Deelnemer
    • Ad M
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 2, 2022

    Deze?

     

    A
    Deelnemer
    • Ad M
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 2, 2022

     

     

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Goedemorgen @Ad M, welkom op ons forum! 
    Wat voor snelheden haalde je hiervoor?
    Ik kijk ook graag even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Deelnemer
    • Ad M
    • Auteur
    • Deelnemer
    • Antwoord
    • January 5, 2022

    Er is deze ochtend een monteur langs geweest. Bleek iets met de lijn te zijn. Hoop dat het opgelost is.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement