Skip to main content
Beantwoord

Mijn vaste verbinding functioneert niet meer en ik kan niet bellen

  • November 22, 2021
  • 6 reacties
  • 85 keer bekeken

mijn vaste verbinding fuinktioneert niet ik kan niet bellen

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @100klachten ,

Heeft het haast? Dan zou ik even bellen of chatten. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Heeft het geen haast? Dan kan het ook via het forum. 

Vul dan jouw volledige Forum profiel  en geef hier even een seintje als je dat gedaan hebt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • November 22, 2021

Heeft u de router al een keer gereset? Heeft u wel gewoon internet?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 22, 2021

hebben jullie ook mensen die dit soort klacht kunnen verhelpen.

of  vergoeden jullie de extra kosten .


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 22, 2021

bell me via de vaste lijn als jullie dit opgelost krijgen.

 


  • November 22, 2021

Stop!

Dit is een forum waar klanten elkaar helpen. Als wij er onderling niet uitkomen, dan komen medewerkers in actie. In dit geval heeft u een storing en proberen klanten waaronder ik met u mee te denken en hopelijk een simpele oplossing aan te dragen. Werkt dit niet dan kunt u wachten op een medewerker (kan even duren) of bellen met KPN op 0800-0402. Meerdere berichten achter elkaar sturen maakt dit topic niet overzichtelijk. Laten we stap voor stap eens kijken wat we kunnen doen.


  • November 22, 2021

?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 23, 2021

Hallo @100klachten ,

Heeft het haast? Dan zou ik even bellen of chatten. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Heeft het geen haast? Dan kan het ook via het forum. 

Vul dan jouw volledige Forum profiel  en geef hier even een seintje als je dat gedaan hebt.Â