Nu sinds 2weken alleen maar weg vallen WiFi tv gaat op blauw scherm dan doet hij het weer dan niet dan weer wel WiFi dan weer niet terwijl er eerst niks mis was als ik dan bel met KPN moet ik alles door lopen wat ik al gedaan heb sorry ik kan het niet vinden ik ga u door verbinden met technisch dienst weer 15 min in de wacht en weer het zelfde door lopen en weer doet hij het niet zo als eerst
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Het is me nog niet helemaal duidelijk waar je precies tegenaan loopt. Maar ik denk graag met je mee!
- Wat voor blauw scherm krijg je precies? Staat daar ook een foutcode bij?
- Slecht wifi is eigenlijk altijd op te lossen met onze online wifimanager. Waar komt die bij jou op uit?
- Kun je ook toelichten hoe de lampjes op je experiabox branden (specifiek op het moment dat je verbinding wegvalt?)
- Hoe heb je je netwerk verder ingericht?
- Gebruik je naast je experiabox nog andere netwerkapparatuur?
- Hoe heb je die aangesloten zitten?
Had eindelijk íemand die gelijk zij wisselen de modem om dan kijken we daarna of het is verholpen nou mooi na 2 weken eindelijk weer normaal internet en tv
Ah, fijn dat het weer werkt!
Bedankt voor je terugkoppeling!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.