Skip to main content
Beantwoord

misleiding aan deur door KPN verkoper

  • October 30, 2021
  • 30 reacties
  • 5212 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

30 reacties

  • November 3, 2021

Ik heb sinds corona/thuiswerken een colportagesticker op het kozijn naast de deurbel geplakt. Liever heb ik niet zo'n lelijke sticker en soms helpt het, soms ook niet. Sommige zijn zo in hun eigen wereldje dat ze nergens meer oog voor hebben. Dus wijs ik naar die sticker of ik doe gewoon niet open. Voor mij is het ook overlast en met werken of andere zaken, zijn die onverwachte zeurkousen zooo irritant,…

En ja, de deurbel kan ook uitgezet worden. Maar dat is niet altijd even handig :sweat_smile:

 

​​​​​​Is Net zoals telefonische overlast. Ooit fietsverzekering gehad bij Unive. Na 3x gebeld te zijn heb ik maandag toch maar eens opgenomen. Heb diegene voor de woning, rechtsbijstand,reis en autoverzekering mooi wat berekeningen laten maken. Dus klein halfuurtje verder. Na afloop van het gesprek heb ik diegene mooi verteld dat ik zelf werkzaam en verzekerd ben bij een andere verzekeraar, ik minder betaal en uitgebreider was verzekerd dat wat Unive mij kon bieden. Toen kreeg diegene best een kort lontje hahaha was mooi zijn dag verpest. En ja dit was niet Unive zelf maar een inhuurbedrijf met telnr uit Zwolle met herintreders/studenten die je e.e.a. aan willen smeren. Wegwezen hoor man man man :rofl:

Zo nu en dan zie ik ook weleens Ziggo/KPN 'medewerkers' rondlopen. Ik woon in een wijk met veel koop/huur woningen. Waarvan de huurwoningen langzaamaan steeds meer worden verkocht. Maar wel dat die mensen elke keer de koopwoningen ontzien om een verkoop aan te smeren. In mijn kpn tijd heeft Ziggo nooit aangebeld en in mijn Ziggo tijd kwam KPN nooit aan de deur,... Ook zo raar. Maar dikke prima:stuck_out_tongue: ​​​​​


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@CS3 Bedankt voor het invullen van je profiel. 

Ik heb dit teruggekoppeld naar mijn collega's, zij zullen dit weer terugkoppelen naar de verkoper(s). Om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen, dus erg goed dat je dit aangegeven hebt! 

Ikzelf zal hier in verband met privacy geen terugkoppeling meer op ontvangen. Dus wat er in deze situatie exact gebeurt kan ik helaas niet delen. 

 


  • November 3, 2021

Ik heb sinds corona/thuiswerken een colportagesticker op het kozijn naast de deurbel geplakt. Liever heb ik niet zo'n lelijke sticker en soms helpt het, soms ook niet. Sommige zijn zo in hun eigen wereldje dat ze nergens meer oog voor hebben. Dus wijs ik naar die sticker of ik doe gewoon niet open. Voor mij is het ook overlast en met werken of andere zaken, zijn die onverwachte zeurkousen zooo irritant,…

En ja, de deurbel kan ook uitgezet worden. Maar dat is niet altijd even handig :sweat_smile:

In buitengebied is geen deurbel hebben ook een gebruikelijke optie, maar desondanks heeft zo’n deurverkoper een keer gewoon mijn handtekening vervalst bleek na veel onderzoek. Daardoor en daarna heb ik wel het 1 en ander aan maatregelen genomen, welke laat ik in het midden want colporteurs en ander gespuis lezen ook mee.

 


Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • November 4, 2021

Ik heb dit teruggekoppeld naar mijn collega's, zij zullen dit weer terugkoppelen naar de verkoper(s). Om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen, dus erg goed dat je dit aangegeven hebt!

Lijkt me een goed plan.
Tenslotte is zowel de klant als KPN niet gebaat met dit soort praktijken, dat werkt averechts. Hopen dat zaken daadwerkelijk rigoureus worden aangepakt, want deze verkoopwijze speelt al jaren. Er moet echt een mentaliteitsomslag komen.

Onlangs nog een vergelijkbaar voorbeeld uitgebreid beschreven. Dus staat echt niet op zichzelf.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 5, 2021

Beste Rutger,

 

Een terugkoppeling naar de afdeling verkoop is niet de manier om deze structurele manier van misleiding te voorkomen. KPN zal op managementniveau een besluit moeten nemen deze vorm van verkoop te stoppen. Helaas is dit legertje huurlingen waarschijnlijk te rendabel om af te schaffen. Zoals ook babylonia opmerkt staan deze praktijken absoluut niet op zichzelf. 
 

Door dit moment aan de deur heeft Kpn het binnen 10 minuten voor elkaar gekregen dat het vertrouwen in KPN helemaal verdwenen is  en de kans dat ik gebruik ga maken van mijn glasvezelaansluiting is zo rond de 0%.