Skip to main content

Als ik mijn mobiel wil aanzetten dan krijg ik soms wel dat ik kan ontgrendelen, maar als ik dat doe wordt mijn scherm zwart. Vaak kan ik niet eens ontgrendelen en blijft mijn scherm zwart.

Hoi @mvels2, 

 

oeps… dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je al geprobeerd de simkaart opnieuw in het toestel te doen? Soms wil dat wel eens helpen. Mocht dat niet geholpen hebben dan kun je het toestel bij ons aanmelden voor reparatie.  Ik hoop dat je hiermee verder kunt!