Skip to main content
Beantwoord

Mobiel blijft op zwart scherm

  • January 18, 2021
  • 1 reactie
  • 69 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Als ik mijn mobiel wil aanzetten dan krijg ik soms wel dat ik kan ontgrendelen, maar als ik dat doe wordt mijn scherm zwart. Vaak kan ik niet eens ontgrendelen en blijft mijn scherm zwart.

Beste antwoord door Loes_

Hoi @mvels2, 

 

oeps… dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je al geprobeerd de simkaart opnieuw in het toestel te doen? Soms wil dat wel eens helpen. Mocht dat niet geholpen hebben dan kun je het toestel bij ons aanmelden voor reparatie.  Ik hoop dat je hiermee verder kunt!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Loes_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+6
    • Loes_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 25, 2021

    Hoi @mvels2, 

     

    oeps… dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je al geprobeerd de simkaart opnieuw in het toestel te doen? Soms wil dat wel eens helpen. Mocht dat niet geholpen hebben dan kun je het toestel bij ons aanmelden voor reparatie.  Ik hoop dat je hiermee verder kunt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement