Skip to main content
Beantwoord

Mobiel geeft authenticatieproblemen bij inloggen wifi

  • 20 augustus 2021
  • 7 reacties
  • 358 keer bekeken

Ik heb een probleem met inloggen van mijn mobiel op de wifi

Geeft steeds authentificatieprobleem

Laptop en TV doen het wel

Weet niet wat ik moet doen ???

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en verplaatst naar het juiste board

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Nickermaat , netwerk op je mobiel laten 'vergeten' en opnieuw aanmelden of netwerk op je mobiel resetten en opnieuw aanmelden.

Succes.

 

 

 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • 2570 reacties
  • 21 augustus 2021

Welke Experiabox is dat?

Laptop is ook via wifi verbonden?

Weet je zeker dat de juiste ssid kiest bij inloggen? 


  • 0 reacties
  • Antwoord
  • 22 augustus 2021

Hallo @Nickermaat , netwerk op je mobiel laten 'vergeten' en opnieuw aanmelden of netwerk op je mobiel resetten en opnieuw aanmelden.

Succes.

 

 

 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 22 augustus 2021

Het is de Experiabox v10

laptop ook via wifi en 2de tv ook via wifi en die doen het gewoon

tv ook weer opnieuw aangemeld met ww en doet het

laptop ook geen probleem.

en juiste ssid gekozen.

alle mobiels niet via wifi (toevallig was mijn dochter

hier en haar mobiel ook geen wifi)

Ik begrijp er niets van :thinking:


  • 0 reacties
  • 22 augustus 2021

Hallo @Nickermaat heb je mijn eerdere adviezen al geprobeerd?

 


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • 1568 reacties
  • 23 augustus 2021

Hi @Nickermaat, welkom op ons forum en goed dat je dit aankaart. Ik zie dat Dennis en Jan je al op weg hebben geholpen. Heb je de tip van Jan op kunnen volgen en heeft dit het probleem ook opgelost? We horen het graag van je.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 23 augustus 2021

Het probleem is nog niet opgelost:pensive:


Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • 1568 reacties
  • 24 augustus 2021

Dat is erg vervelend om te lezen. In veel gevallen is een foutief wachtwoord de oorzaak van authenticatieproblemen. Dit kan voorkomen als het wachtwoord van de wifi is gewijzigd, of als er een typefoutje is gemaakt bij het invoeren van het wachtwoord. Als dat het geval is, dan is het raadzaam om, zoals Jan aangaf, het netwerk te vergeten op het toestel en vervolgens opnieuw de verbinding in te stellen. Heb je dit al geprobeerd?