Skip to main content

Hoe kan het als ik nog lang niet mijn internet bundel heb verbruikt, deze terug valt naar EDGE of zelfs helemaal wegvalt?

Hoe ziet u hoeveel data u gebruikt hebt? Gebruikt u de app MijnKPN?


Ik krijg steeds de melding dat er teveel data is gebruikt en als ik inlog op mijn KPN zakelijk zie ik dat er extra koten zijn gemaakt, dit is erg onwaarschijnlijk daar onze bundel ruim voldoende is mbt internet gebruik.


Goedemiddag @Parcelcab, welkom hier op het forum!

Ik zie dat het een zakelijk abonnement betreft. In dat geval raad ik aan om je vraag op het Zakelijke Forum te stellen of contact op te nemen met de afdeling Zakelijk zodat mijn collega met je mee kan kijken: Contact met de zakelijke klantenservice.