Skip to main content
Beantwoord

Mobiel internet doet het niet bij mijn nieuwe abonnement.

  • March 5, 2021
  • 4 reacties
  • 77 keer bekeken

Ik heb een nieuwe abonnement bij KPN, maar heb nog geen mobiele internet. 4G doet het niet, maar ik kan wel gebeld worden verder. Hoe zit dit?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Jantine03  Welkom op het forum.

Je kunt dus al wel bellen? Is dit een volledig nieuw abonnement met een nieuw nummer? Of kom je bij een andere provider vandaan?

Hoe heb je de SIM geactiveerd? Staat het mobiele internet aan op je telefoon? Heb je ook geprobeerd om het toestel even helemaal opnieuw op te starten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 5, 2021

Hoi @Jantine03  Welkom op het forum.

Je kunt dus al wel bellen? Is dit een volledig nieuw abonnement met een nieuw nummer? Of kom je bij een andere provider vandaan?

Hoe heb je de SIM geactiveerd? Staat het mobiele internet aan op je telefoon? Heb je ook geprobeerd om het toestel even helemaal opnieuw op te starten?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 5, 2021

Een volledig nieuw abonnement. Ben overgestapt. Heb wel hetzelfde nummer. Het nummer is al wel gekoppeld in de app.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 5, 2021

Het is gelukt. In ieder geval bedankt voor de tips!


Erwin van KPN
Moderator

Super! :-)