Ik probeer voor mijn oma haar modem aan te sluiten na verhuizing, ze had glasvezel in haar oude huis maar in de nieuwe woning is alleen coax en oude telefoon aansluiting aanwezig. Nu heb ik een coax converter (moca) gehaald om van coax naar utp te gaan en de oude telefoon aansluiting aangesloten maar het internet lampje blijft knipperen, gaat trouwens sneller knipperen als ik de coax kabel aansluit via de converter, bij de oude telefoon aansluiting veranderd er niks in de snelheid van het knipperen van het lampje.
op beide aansluitingen werkt internet niet, weet iemand wat dit kan zijn?
kpn heeft via mail bevestigd dat het nieuwe adres aangesloten is.
Bladzijde 1 / 1
Hoi @Ivar9000 . De kortste klap is bellen met 0800 0402
Maar ik wil je ook proberen te helpen.
Vergeet even die Moca set. Het is belangrijk om eerst te controleren of je uberhaupt signaal op die koperverbinding hebt staan. Hoe ziet het is/ra punt er uit? Heb je een foto?
Hi Erwin,
dankje boor je hulp alvast.
inderdaad de helpdesk bellen had ik al geprobeerd maar zijn vandaag niet beschikbaar.
het is een appartementencomplex en heb alleen deze aansluitingen zie foto:
Hoi @Ivar9000 ,
Koppel die Moca eens los.Dat geeft alleen maar problemen in dit geval.
Als je een telefoonstekker+ RJ11 kabel gebruikt en die in de WCD stopt, en aan de modemkant in de DSL poort, werkt het waarschijnlijk wel.Zorg dat er geen kabel in de rode WAN poort zit.
Werkt dat?
Zo niet, kan je dan eens het klepje van het telefonie aansluitpunt losschroeven en een foto maken?
De kabel die van de oude telefoon aansluiting links op de foto heeft maar 2 aangesloten pinnen, zie foto
is dit een goede kabel?
Als ik deze aansluit op dsl zonder de rode WAN werkt het nog steeds niet.
dit is een foto van de aansluiting
Ja @Ivar9000 . Dat sluit je dan zo aan:
Telefonie wandcontactdoosBox 12
Als ik deze aansluit op dsl zonder de rode WAN werkt het nog steeds niet.
dit is een foto van de aansluiting
Helaas.Dan kan je het andere rood/blauwe aderpaar of oranje/wit proberen.
Als het dan nog niet werkt, ben ik bang dat er een monteur moet komen.Die plaatst dan waarschijnlijk ook meteen een nieuw ISRA:
Ik heb het nu zo aangesloten: zie foto
maar internet lampje blijft knipperen
Dat zit helemaal goed @Ivar9000 .
Dan zou ik dit proberen:
Helaas.Dan kan je het andere rood/blauwe aderpaar of oranje/wit proberen.
Als het dan nog niet werkt, ben ik bang dat er een monteur moet komen.Die plaatst dan waarschijnlijk ook meteen een nieuw ISRA:
Kan jij zien of de juiste draden zijn aangesloten op deze foto:
Alleen blauw en rood zijn aangesloten
Rood en blauw kan ik zo wisselen, als ik orange en wit wil proberen welke kleur gaat op welke?
en alvast super bedankt voor alle hulp zover
als ik orange en wit wil proberen welke kleur gaat op welke?
Maakt niet uit.
Ik moet nu gaan, andere mensen kunnen je wel verder helpen verwacht ik!
@martijn197108 het werkt! Heb oranje en wit aangesloten en nu werkt het! Super bedankt voor de hulp, je bent een life saver! Fijne dag nog
Fijn om te horen @Ivar9000 !Graag gedaan en jij ook een fijne avond gewenst
Mocht er nog een keer wat zijn, laat dat dan vooral via dit forum weten.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
