Skip to main content

Goede avond,

 

Mijn modem is defect.

Van de 3 ethernet aansluitingen werkt er maar 1

ook kan ik niet inloggen op de modem

Kunnen jullie ASAP een nieuwe modem opsturen dit is nu al de 2de keer dat ik een defecte modem in 2 maanden

Hi @DaavidV! Wat balen dat jouw modem in korte tijd alweer defect is. Je had je gegevens al ingevuld in jouw profiel, zo heb ik kunnen achterhalen dat je al contact hebt gehad met onze telefonische klantenservice en er een nieuw modem onderweg is: fijn! Laat je het weten wanneer je weer up and running bent?


We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat alles weer goed loopt. Anders weet je ons te vinden!