Skip to main content
Antwoord

Modem en 2 tv ontvangers retour gestuurd, maar krijg bericht dat maar 1 tv ontvanger en het modem ontvangen zijn

  • April 7, 2023
  • 8 reacties
  • 76 keer bekeken

Nils Groenink
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik heb een soortgelijk probleem.

Modem en 2 tv ontvangers retour gestuurd, maar krijg bericht dat maar 1 tv ontvanger en het modem ontvangen zijn, maar zaten allemaal in 1 doos.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Nils Groenink. Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat je dit bericht ontvangt. Wil je jouw naam, postcode en huisnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan geef ik dit door aan onze logistieke afdeling. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 11, 2023

Hoi @Nils Groenink. Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat je dit bericht ontvangt. Wil je jouw naam, postcode en huisnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan geef ik dit door aan onze logistieke afdeling. 


Nils Groenink
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 11, 2023

Gedaan 👍


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hier in de administratie is nu aangegeven dat jij alles keurig retour hebt gestuurd. Mocht je nog herinneringen krijgen kun je deze negeren. 


Nils Groenink
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 11, 2023

Thanks 👍


  • Nieuwkomer
  • June 26, 2023

Ook ik heb 2 tv ontvangers opgestuurd (in 1 doos) en krijg nu een mail, dat er een tv ontvanger door kpn is ontvangen en een nog niet!


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Als je jouw profiel zou willen invullen? @hmv1, dan kan ik vervolgens voor noteren dat alles retour is. 


  • Nieuwkomer
  • June 27, 2023

Ik heb mijn gegevens ingevuld.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Top @hmv1, ik heb hier nu alle apparatuur afgemeld en aangegeven dat alles retour is gestuurd. Mocht je nog verdere communicatie ontvangen, dan kun je deze negeren.