Beantwoord

Modem inleveren

Forum|Forum|5 years ago
October 24, 2020
4 reacties
211 keer bekeken

Henkus54
Nieuwkomer

Ik heb twee nieuwe Experia box v12 modems van kpn toegestuurd gekregen omdat ik glasvezel heb gekregen. De monteur is langs geweest en heeft een glaskastje geplaatst en mijn net vernieuwde Experia box v12 gebruikt. Wat moet ik met die twee nieuwe doen? Wachten op bericht van kpn? Ik wil ze kwijt en terugsturen maar hoe weet ik zeker dat ik later niet voor kosten kom te staan?

Beste antwoord door Remco van KPN

@Henkus54 Welkom op het forum! Dat lijkt me inderdaad wat teveel van het goede :-) . Je kan de apparatuur altijd kosteloos naar ons op sturen op een antwoordnummer. Op deze pagina staat dat verder uitgelegd. Als je wil kan ik je ook een retourdoos sturen. Zou je dan jouw profiel verder kunnen aanvullen en mij een seintje geven wanneer dat is gedaan? Dan maak ik het in orde!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+16

Remco van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 29, 2020

@Henkus54 Welkom op het forum! Dat lijkt me inderdaad wat teveel van het goede :-) . Je kan de apparatuur altijd kosteloos naar ons op sturen op een antwoordnummer. Op deze pagina staat dat verder uitgelegd. Als je wil kan ik je ook een retourdoos sturen. Zou je dan jouw profiel verder kunnen aanvullen en mij een seintje geven wanneer dat is gedaan? Dan maak ik het in orde!