Skip to main content
Beantwoord

Modem installeren na verhuizing lukt niet

  • September 7, 2023
  • 7 reacties
  • 84 keer bekeken

Ik ben net verhuisd en heb mijn modem meegenomen naar mijn nieuwe modem. Ik heb alleen het gevoel dat ik allemaal kabels mis. Er zit hier een wandcontactdoos, daar heb ik een dingetje voor gekocht en ik heb een DSL kabel gekocht, maar deze heeft aan 1 kant een kleine en aan 1 kant een grote aansluiting en zowel het modem als het dingetje in de wandcontactdoos heeft een kleine aansluiting nodig. Nu heb ik geen idee wat ik nodig heb en waar ik dit kan kopen. Ik heb wel een ethernet kabel met aan weerszijden dezelfde aansluiting maar daar kan ik niet zoveel mee. Hoor graag! :)

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Niek Maria Welkom op het forum. 

Ik zie dat @Speedmaster al een goed antwoord geeft. 

Wat je nodig hebt is een kabel met 2 RJ11 connectors, De kabel die je nu hebt heeft een RJ11 en een RJ45 connector. De kleine connector is een RJ11. even bij de bouwmarkt kijken voor een telefoonsnoer. Deze bevat standaard de RJ11 connectors

En ook de optie van @Nick83 is een goede. 

Ik denk dat het beter is als een KPN medewerker even een setje opstuurt. Dat is volgens mij gewoon gratis. En dan weet u zeker dat u de juiste kabel heeft.

Als het nog niet gelukt is om de kabel te ontvangen. Zou je dan je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven? :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Speedmaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • September 7, 2023

Foto's van de "dingetjes” helpen om hier een duidelijk antwoord op te geven


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 7, 2023

Ja! Snap ik, bij deze foto’s. 

 


Speedmaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • September 7, 2023

Wat je nodig hebt is een kabel met 2 RJ11 connectors, De kabel die je nu hebt heeft een RJ11 en een RJ45 connector. De kleine connector is een RJ11. even bij de bouwmarkt kijken voor een telefoonsnoer. Deze bevat standaard de RJ11 connectors


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 7, 2023

Hartstikke bedankt!!!!!! 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 7, 2023

Ik denk dat het beter is als een KPN medewerker even een setje opstuurt. Dat is volgens mij gewoon gratis. En dan weet u zeker dat u de juiste kabel heeft.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 7, 2023

Ga ik even zoeken, kon ik nog niet vinden, een setje kabels opgestuurd krijgen! Maar ik ga nog is kijken. Dank voor je antwoord!


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 12, 2023

@Niek Maria Welkom op het forum. 

Ik zie dat @Speedmaster al een goed antwoord geeft. 

Wat je nodig hebt is een kabel met 2 RJ11 connectors, De kabel die je nu hebt heeft een RJ11 en een RJ45 connector. De kleine connector is een RJ11. even bij de bouwmarkt kijken voor een telefoonsnoer. Deze bevat standaard de RJ11 connectors

En ook de optie van @Nick83 is een goede. 

Ik denk dat het beter is als een KPN medewerker even een setje opstuurt. Dat is volgens mij gewoon gratis. En dan weet u zeker dat u de juiste kabel heeft.

Als het nog niet gelukt is om de kabel te ontvangen. Zou je dan je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven? :)