Skip to main content
Beantwoord

Modem is al retour, krijg retourdoos

  • November 18, 2020
  • 1 reactie
  • 30 keer bekeken

Ons modem is retour gestuurd op 05 nov 20 naar telfort, en nu hebben we een retourdoos gehad van kpn

Oude adres **

 

Admin: adresgegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Reinbijl, welkom bij ons op het forum. Het abonnement op jouw oude adres was gestopt begrijp ik, en op het nieuwe adres heb je een nieuwe aanvraag gedaan? Als je de apparatuur van het oude adres al hebt teruggestuurd en het verzendbewijs bewaard hebt is er niets aan de hand. De retourdoos kan je dan negeren :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 24, 2020

Hoi @Reinbijl, welkom bij ons op het forum. Het abonnement op jouw oude adres was gestopt begrijp ik, en op het nieuwe adres heb je een nieuwe aanvraag gedaan? Als je de apparatuur van het oude adres al hebt teruggestuurd en het verzendbewijs bewaard hebt is er niets aan de hand. De retourdoos kan je dan negeren :slight_smile: