Skip to main content
Beantwoord

Modem is stuk

  • December 18, 2020
  • 3 reacties
  • 152 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Hallo,

Mijn modem is stuk. Hij doet helemaal niets meer. 

Geen reactie, geen knipperende lampjes bij het aanzetten van het modem.

Kan er een vervangend modem worden opgestuurd?

 

Bij het volgen van de probleemoplosser kan ik uiteindelijk alleen een afspraak maken met een monteur. Dat lijkt me ook niet de juiste oplossing voor een defect modem.

 

Vr. Gr. 

JH

 

 

Beste antwoord door Joep1965

Bel 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      3 reacties

      Joep1965
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+20
      • Joep1965
      • Superuser
      • Antwoord
      • December 18, 2020

      Bel 0800-0402. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.

      J
      Nieuwkomer
      • janherro
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 18, 2020

      Fijn, bedankt voor de snelle reactie!

      Ik heb zojuist telefonisch contact gehad met KPN.
      Morgen ligt er al een nieuw modem voor mij klaar!

      Vr. Gr.

      JH
       

        Joep1965
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+20
        • Joep1965
        • Superuser
        • December 18, 2020

        Vergeet niet de oude mee te nemen. Die moet je meteen inleveren anders krijg je de nieuwe niet mee.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement