@Gardien

Wat is het voor modem ?

Is hij helemaal dood ?

Zo nee, wat is het probleem ?

Hi @Gardien! Wat balen dat het modem defect is. De snelste manier om een omruilafspraak te maken, is door met ons te bellen of chatten. Bellen kan via 0800 0402. We zijn 7 dagen per week bereikbaar tussen 8 en 22 uur. Dezelfde openingstijden gelden ook voor chat. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken.
Laat je weten of het gelukt is? Als het niet gelukt is, help ik je via het forum graag verder. Vul hiervoor vast alle relevante gegevens in, in jouw profiel. 

 

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders weet je ons te vinden!

Sorry, door glasvezel werkzaamheden in de straat hebben ze wat geraakt dus lag niet aan het modem.

Bedankt in ieder geval

Ah, duidelijk: fijn dat je dit laat weten! Is alles nu weer hersteld?