Modem naam en wachtwoord vergeten en wifi instellen

Pas is mijn nieuwe kpn [nternet verbinding ingesteld door de kpn monteur. Ik heb een aantal problemen:

1. Ik heb voor de admin van de modem een nieuw password ingesteld maar dat werkt niet.
2. Ik heb naast mijn eerste wifi netwerk een tweede ingesteld voor gastgebruik. De monteur heeft dit geregeld voor de super wifi. De gewone modem is daarbij uitgeschakeld. Ik heb een 200 Mb/s verbinding. Mijn eerste wifi net heeft een snelheid van 100 Mb/s en de tweede nog geen 20 Mb/s. Het tweede net is heel instabiel en ook het eerste geeft soms storing. Niet acceptabel in mijn ogen.
3. Vraag 1: hoe kom ik weer in mijn modem?
4. Vraag 2: hoe kan ik een stabiel gastnetwerk instellen?
5. Vraag 3: hoe moet ik de super wifi instellen? De monteur heeft dat gedaan en ik heb geen idee hoe het werkt.

Admin: topic verplaatst naar juiste board