Skip to main content
Beantwoord

Modem reset

  • November 20, 2020
  • 3 reacties
  • 83 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Gisteren terug bij KPN, monteur heeft de Experia v10 box met 2 Super Wifipunten geinstalleerd.

Wat als ik de modem moet herstarten, blijven de Super Wifipunten de configuratie onthouden of moet deze dan weer opnieuw gepaird worden,

groet cor20high

Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Bram van KPN

Welkom op het forum @cor20high! Op het moment dat je alleen het modem een herstart geeft blijven alle andere gegevens hetzelfde. Bij een reset zoals in stap 2 hoort dit ook zo te zijn. Wel zou ik nog willen vragen of er een reden is waarom je verwacht dit te moeten doen. Het is de bedoeling dat de apparatuur zonder problemen zou moeten blijven draaien. Als er verdere inhoudelijke vragen zijn zou ik je willen vragen je gegevens in te vullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd. Dan kan ik je het snelst verder helpen. 

cor20high
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 25, 2020

    Welkom op het forum @cor20high! Op het moment dat je alleen het modem een herstart geeft blijven alle andere gegevens hetzelfde. Bij een reset zoals in stap 2 hoort dit ook zo te zijn. Wel zou ik nog willen vragen of er een reden is waarom je verwacht dit te moeten doen. Het is de bedoeling dat de apparatuur zonder problemen zou moeten blijven draaien. Als er verdere inhoudelijke vragen zijn zou ik je willen vragen je gegevens in te vullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd. Dan kan ik je het snelst verder helpen. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    C
    Nieuwkomer
    • cor20high
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 27, 2020

    Hallo Bram profiel bijgewerkt.

    De reden dat ik dit vraag is omdat ik in het verleden 3 a 4 keer in de maand s’avond midden in een programma mijn modem spontaan resette. Ook een keer een update gehad waardoor mijn 5.1 receiver niet meer samen werkte met TV dus geen surround meer.

    cor20high
    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • November 30, 2020

    Dan snap ik goed dat de vraag ontstaat wat als zoiets weer mocht gebeuren. In dit geval kan je gewoon het modem resetten als dat nodig is. Mocht er wel een probleem met de software ontstaan kan je altijd de wifi versterkers opnieuw installeren maar het moet na een herstart dus niet nodig zijn. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
    C

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement