Modem start uit zichzelf opnieuw

Beste,

Mijn modem start afgelopen 2 weken zomaar uit het niets een paar keer per dag opnieuw op. Vreselijk irritant is dit. Ik las dat de modem dan kapot is. Kan ik een nieuwe krijgen? Ik kan nergens naartoe bellen, de bereikbaarheid is ook zooooo slecht. Geen chat, gewoon een forum waar jan en alleman alles mee kunnen lezen. ik vind het echt onbegrijpelijk hoe slecht jullie bereikbaarheid is. Geen 1 telefoonnummer te vinden. Nietsssss. Echt chapeux