Skip to main content
Beantwoord

Modem valt steeds uit

  • March 31, 2021
  • 28 reacties
  • 2866 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

28 reacties

Hijnheeft t al gedaan . Maar dan boven op de plek van dat andere kastje 


Jasper van KPN
Moderator

Ik weet niet of ik de situatie nu helemaal begrijp. Werkt de bewuste ontvanger op die andere plek nu juist weer wel? Of werkt een andere ontvanger daar? Op je profiel zie ik het serienummer nog niet staan, betekent dat dat het nu werkt?


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 18, 2021

Je hebt nog niet weer verder gereageerd, @MiluskavanAalst. Betekent dit dat de problemen verholpen zijn? Als je nog wel problemen ervaart zou ik je op dit punt eigenlijk willen aanraden om te bellen met de klantenservice (0800-0402, gratis). De collega die je dan spreekt kan dan metingen doen, en dingen gelijk met je bespreken. Dat gaat toch net wat makkelijker denk ik dan het via hier gaat.