Modem wachtwoord werkt niet

@AppelH, ik heb geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of we hier nog bij kunnen helpen?

In plaats van een nieuw thread te openen post ik hier.

Ik heb praktisch hetzelfde probleem. het wachtwoord op mijn nieuwe modem is niet uit te spreken dus vervangen door een eigen. Meteen opgeschreven zodat ik het niet kan vergeten. Ik moest (automatisch) opnieuw inloggen. Werd van de pagina waar je het nieuwe ww. maakte door geschakeld naar het inlogscherm. Vulde het nieuwe ww. in en werd niet herkend. Vulde de oude in en ja die werd wel erkend. Leek me fout.

Logde expres uit en logde opnieuw in met het nieuwe ww. Werkte niet. . Dan maar het oude ww en opnieuw ww aanmaken, maar nu lukte het oude ww ook niet en kom ik het modem niet meer in. Nieuwe aanmaken lukt dus niet meer

Wat nu?

PS het is een nieuw hoge snelheid modem, net een week in huis

Een reset geven. Dan wordt de NetwerkID en het wachtwoord op je Router/Modem teruggezet naar dat zoals KPN het laatst heeft veiliggesteld (gebeurt periodiek) of naar de oorspronkelijke instelling. Mogelijk moet je ze dus alle 3 de combinaties proberen. 

:)

Thx