Sinds een half jaar moeten we de Experiabox v8 steeds vaker resetten om de verbinding weer goed te krijgen. Apparaten krijgen geen IP adres via DHCP, DNS reageert niet etc. De laatste maanden moet het gemiddeld om de dag.
We gebruiken de Experiabox v8 in combinatie met Devolo Magic 2, de laatste powerline adapters, we hebben als het eenmaal weer werkt weer prima verbinding, maar die resets worden bloed irritant voor iedereen in huis.
Wij zijn oud-Telfort 100Mbit glasvezel klant (Internet/TV/Bellen) omgezet naar KPN glasvezel.
Ik wil hier graag een oplossing voor, hoe kan KPN helpen?