Skip to main content

Moet dat activeren altijd door een monteur gebeuren? Kan men niet (ergens) in de centrale een “knop” omzetten zodat we thuis verbinding krijgen en ik zelf de rest kan afhandelen?

Je moet met de serienummer van het glasvezelkastje via klantenservice de verbinding activeren


Je moet met de serienummer van het glasvezelkastje via klantenservice de verbinding activeren

bij mij weten kunnen zo goed als alleen monteurs fysiek de registratie voltooien als ze erbij staan met hun tablet

zoals ik ook vaak lees althans moet er echt iemand aan huis komen


Bij een PON netwerk wordt er een geactiveerd kastje opgestuurd of een monteur moet deze op locatie met hun telefoon of tablet activeren. Dit wordt nooit op afstand gedaan. Als je namelijk een serienummer door geeft welke bij een ander actief is dan zorg je er voor dat deze offline gaat en iemand anders storing heeft. Aangezien die serienummers nog wel eens worden gedeeld op dit forum en andere plekken kan je dus kwaad doen door het verkeerde serienummer door te geven.