Skip to main content
Beantwoord

Mogelijkheden KPN thuis app

  • November 14, 2019
  • 4 reacties
  • 112 keer bekeken
H
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

In de KPN thuis app zie ik alleen mijn modem. Volgens de toelichting zou je ook je verbonden apparaten kunnen zien en je modem instellingen. Enige idee hoe ik daar bij kom? Heb alle opties in de app geprobeerd maar er gebeurt niks

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @HansjePansje, welkom! Je kunt er je modem en je Wifi versterkers in zien. Van die laatste kan je ook de instellingen en verbonden apparaten zien. Helaas niet van de Experia Box zelf. Maak jij gebruik van Wifi versterkers? Zo niet, dan kan je niet zoveel met de app inderdaad!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 18, 2019

    Hallo @HansjePansje, welkom! Je kunt er je modem en je Wifi versterkers in zien. Van die laatste kan je ook de instellingen en verbonden apparaten zien. Helaas niet van de Experia Box zelf. Maak jij gebruik van Wifi versterkers? Zo niet, dan kan je niet zoveel met de app inderdaad!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img
    • HansjePansje
    • Auteur
    • Slimmerik
    • November 18, 2019

    Hallo Marcia,

    Hartelijk dank voor je reactie. Uit de toelichting van de app blijkt niet waar de app wel/niet op werkt dus vandaar de verwarring. Het zou mooi zijn als de witte Experiabox ook dmv de app bediend zou kunnen worden. Voor nu zal ik de app verwijderen.

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Goed punt! Ik zal je feedback intern doorgeven, dank hiervoor!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    V
    Topper
    • Vinci69
    • Topper
    • June 22, 2020

    Via KPN app→ Internet→ Internetpunten → Modem → Geavanceerde  instellingen kan je de experiabox benaderen. Handiger is m.i. gewoon 192.168.2.254 in je browser in te typen om eveneens op de experiabox te kunnen inloggen.

    V. Soeurt

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement