Beste KPN,
Al vele jaren maken wij tevreden gebruik van jullie dienst internet, TV & bellen.
Nu binnen ons gezin meer en meer apparaten op de wifi draaien en er ook veel thuisgewerkt word, lopen we tegen twee problemen aan.
De internet snelheid van circa 9 mb is eigenlijk te laag en het wifi signaal van de Experiabox V8 valt weg op de bovenetage en direct buiten de woning.
In afwachting van glasvezel aangeboden door KPN, stel ik jullie de vraag of wij tussentijds in aanmerking kunnen komen voor '’sneller internet buitengebied'’ m.b.v. een toevoeging op de modem van het 4G+netwerk. Daarnaast de vraag of er inmiddels door KPN al een modem met een sterker standaard wifi signaal word aangeboden. Dat scheelt de inzet van lelijke losse wifi punten.
Wij zijn benieuwd naar de mogelijkheden