Monteur afspraak afzeggen is onmogelijk

Ik denk even hardop @EvaKPNaccount . Bij pairbonding is er altijd een monteur nodig omdat er een aanpassing gedaan moet worden in het isra punt. Pairbonding betekent dat je om de gewenste snelheid te halen een tweede aderpaar nodig hebt. Het kan dus dat alles nu wel werkt maar je niet de volledige snelheid hebt omdat er maar één aderpaar aktief is. Of heb je glasvezel?

Ha Joep. 

Dank voor het meedenken. 

Geen glasvezel, standaard aansluiting, en helemaal tevreden met de snelheid van het internet. 

Er is kortom, niemand meer nodig :) 

Mag ik je gek advies geven? Het klinkt super stom maar als KPN zo moeilijk doet terwijl alles wel werkt moet je vooral die monteur langs laten komen. Plak dan op de deur een briefje met "alles werkt, meld je bon af met werkzaamheden succesvol uitgevoerd" 

Monteur maakt waarschijnlijk een foto van je briefje, zegt dat hij klaar is en KPN denkt dat de monteur goed heeft gewerkt en valt je niet meer lastig. 

Edit; meestal is er wel een reden dat een monteur ingepland wordt. De klantenservice kan dat vaak niet goed zien. Bovenstaande kan je enkel doen wanneer je zeker weet dat alles goed is en je tevreden bent.