Dit is al de de derde keer dat een van jullie monteurs het gewoon niet komt op dagen hier voor heb ik 3 keer vrij moeten melden en een prepay bundel moeten aanschaffen ik wil graag hier voor vergoed worden .
Bladzijde 1 / 1
Hi
Dat zijn wel erg veel afzeggingen. 
Ontvang je ook van tevoren geen bericht dat de monteur het niet meer redt?
Zo niet, heb je dan wel een bevestiging ontvangen van dat de monteur ingepland is?
Ik kan geen kosten vergoeden voor verlofuren of gemiste werkuren. Eventuele vergoedingen gelden alleen wanneer je bijvoorbeeld geen diensten hebt op dit moment terwijl je ervoor betaalt.
Daar kun je, als het opgelost is, dan een vergoeding voor aanvragen via onze vergoedingspagina.
Mocht het om een monteur voor de aanleg van glasvezel gaan, dan raad ik je aan om hierover contact met KPN Netwerk op te nemen.
Dat is namelijk een losse partij die de glasvezelaanleg regelt. Op het forum hier spreken we namens KPN de provider (voor je abonnementsdiensten).
Hopelijk kun je hiermee uit de voeten! Zo niet, laat het dan gerust weten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.