Hij is er nog steeds niet.

Hallo @Jorisdumoulin ,

Bel even met 0800-0402. Wellicht kunnen zij voor jou nakijken wat er misgaat.

Hoi @Jorisdumoulin, welkom op het forum!

Goed dat je jouw gegevens al in je forumprofiel had ingevuld, zo kon ik gelijk even meekijken. Ik zie dat de monteur stond ingepland voor vandaag tussen 8:00 - 10:00 uur. De monteur kan dan dus in dat tijdvak komen, dat hoeft niet per se direct om 8:00 uur te zijn. Gelukkig zie ik in het systeem een monteursbon staan en zijn alle diensten inmiddels netjes online! Heb je nog vragen voor mij, laat het dan gerust weten. 

Om 10.10 werd ik gebeld dat er om 11 uur een monteur zou komen. Inmiddels werkt het internet goed, maar jammer dat de monteur later kwam dan verwacht. 

Dat kan ik me voorstellen, excuses daarvoor! Soms lopen afspraken uit waardoor de monteur niet precies in het afgesproken tijdvak bij de volgende afspraak aanwezig kan zijn. Fijn om te lezen dat het internet goed werkt!