Skip to main content
Beantwoord

Monteur is nog niet geweest, wanneer kan ik hem verwachten?

  • August 3, 2021
  • 2 reacties
  • 165 keer bekeken

De monteur is nog niet gekomen om hoe laat kan ik hem verwachten?

 

*Admin: eigen topic voor vraag gemaakt

Beste antwoord door DennisA78

Welk tijdsvak staat er in bevestigingsmail?

Bijv 10:00/12:00. Dat betekent dat de monteur binnen dat tijdsvak kan aankomen, ook pas om 11:55 dus.

Als dit niet lukt, door uitloop oid, belt of de monteur, of de planner met een update.

Is hij inmiddels geweest?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • August 3, 2021

Welk tijdsvak staat er in bevestigingsmail?

Bijv 10:00/12:00. Dat betekent dat de monteur binnen dat tijdsvak kan aankomen, ook pas om 11:55 dus.

Als dit niet lukt, door uitloop oid, belt of de monteur, of de planner met een update.

Is hij inmiddels geweest?


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • August 6, 2021

Welkom op het forum @Aga!

Het is voor ons niet in te zien hoe laat de monteur precies komt. Dat zal meestal binnen het 2 uur durende tijdvak zijn en - zoals @DennisA78 hierboven aangeeft - als dat niet lukt, neemt de monteur of planner vaak contact op om je daarover te informeren.
Kun je inmiddels gebruik maken van je diensten?