Servicemonteur | KPN

Ik ga niet betalen voor monteur. 2 maanden geleden verhuist zou monteur komen. Elke keer een afspraak en ze komen gewoon niet!!!!

@KPN monteur komt niet 

Wat moet er aangesloten worden ? Voor een standaard verhuizing hoeft geen monteur te komen, mits u in de nieuwe woning woning een totaal ander aansluitpunt heeft bijv. glasvezel . Kunt u foto's plaatsen van de aansluiting(en)?

Hoi @KPN monteur komt niet, welkom. 

Zoals je ziet helpen we je hier graag verder. Wat gaat er precies mis bij het aansluiten waar een monteur voor nodig zou zijn? 

Monteur om je toetsenbord te vervangen?
 

Deze lijkt te haperen.

Zijn toetsenbord is niks mis mee, alleen per ongeluk de caps lock ingedrukt, kan gebeuren als je boos bent.

Maar 100 keer thuis gebleven in 2 maanden, is bijna 2x per dag.

Is er een monteurs afspraak ingeplant geweest? Als de monteur dan wel komt maar om wat voor reden dan ook(bv u was niet thuis, deurbel doet het niet, enz)  niet het werk kan doen krijgt u een kaartje in de bus en een mailtje. In de mail vermeld de monteur vaak een korte toelichting. 

Ondanks de frustratie, probeer wel rustig te blijven. Typen met hoofdletters werkt niet sneller.