Skip to main content
Beantwoord

Monteur verzetten lukt niet via bestelstatus en chat verwijst weer naar de site.

  • May 2, 2022
  • 1 reactie
  • 32 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik probeer de afspraak met de monteur te verzetten maar zit in een loop waar ik niet uitkomt. Via de bestelstatus site krijg ik al enige dagen te zien dat er iets mis gaat als ik er op klik en als ik bel of via de chat contact opneemt word ik weer verwezen naar de site.... Help, hoe kom ik hier uit?

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @MMSH, welkom. 

Wat lastig dat het verzetten van de monteursafspraak niet lukt. Het makkelijkste is om even te bellen met 0800-0402, als je aan de lijn blijft krijg je vanzelf een medewerker te spreken die het voor jou in orde kan maken. Ik kan je natuurlijk ook helpen, is het inmiddels al gelukt? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Hanna_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+13
    • Hanna_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • May 4, 2022

    Hallo @MMSH, welkom. 

    Wat lastig dat het verzetten van de monteursafspraak niet lukt. Het makkelijkste is om even te bellen met 0800-0402, als je aan de lijn blijft krijg je vanzelf een medewerker te spreken die het voor jou in orde kan maken. Ik kan je natuurlijk ook helpen, is het inmiddels al gelukt? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement