Hallo @Rubracer12 , als je je abo aanpast naar een gewenst glasvezelabo wordt er geforceerd een monteur ingezet.
Alleen een KPN-monteur kan en mag het glasvezelmodem monteren.
Of dat op korte termijn gaat gebeuren i.v.m. corona is niet te zeggen.
Als je reeds een goed werkende internetverbinding hebt, heeft dat geen prioriteit.
De prioriteit nu is acute storingen verhelpen en het netwerk in de lucht houden.
Hallo @Rubracer12 , als je je abo aanpast naar een gewenst glasvezelabo wordt er geforceerd een monteur ingezet.
Alleen een KPN-monteur kan en mag het glasvezelmodem monteren.
Misschien is je dit ontgaan of realiseeer je je niet wat het nu inhoudt:
https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/vrije-modemkeuze-bij-kpn-490647
Ook in dit topic:
https://forum.kpn.com/internet-9/glasvezel-aansluiten-in-de-meterkast-nt-kastje-496703
spreken jij en Marcia_ eerdere principes van KPN tegen, n.l. dat de FTU en NTU op de foto bedoeld zijn voor DoeHetZelf.
Of dat op korte termijn gaat gebeuren i.v.m. corona is niet te zeggen.
Als je reeds een goed werkende internetverbinding hebt, heeft dat geen prioriteit.
De prioriteit nu is acute storingen verhelpen en het netwerk in de lucht houden.
Als er nog geen FTU (kleine vierkante witte kastje) is, zal er iemand met een ‘glasvezel-lasapparaat’ langs moeten komen die de fysieke aansluiting in orde maakt bij de klant thuis. Dat is iemand van NetwerkNL, niet van provider KPN of operator KPN. Die NTU aansluiten is iets wat mensen zelf kunnen doen.
Hoi @tmoesel
Er zit idd een "klein" wit vierkant kastje.
Daaroverheen een vierkant kartonnen doosje met de tekst hoera uw glasvezel is klaar voor gebruik!
En kpn zou contact opnemen als het zover was en m'n abbo kosteloos omzetten, zo stond er in een brief van KPN zelf te lezen.
Dus als jouw verhaal klopt stuur me dan maar een doe het zelf installatie pakket!
En anders maar geduldig wachten tot de corona beperkingen opgeheven worden.
Mijn huidige alles in één abbo draait op zich prima over het aloude telefoonlijntje!
Hallo @Rubracer12 , als je je abo aanpast naar een gewenst glasvezelabo wordt er geforceerd een monteur ingezet.
Alleen een KPN-monteur kan en mag het glasvezelmodem monteren.
Misschien is je dit ontgaan of realiseeer je je niet wat het nu inhoudt:
https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/vrije-modemkeuze-bij-kpn-490647
Ook in dit topic:
https://forum.kpn.com/internet-9/glasvezel-aansluiten-in-de-meterkast-nt-kastje-496703
spreken jij en Marcia_ eerdere principes van KPN tegen, n.l. dat de FTU en NTU op de foto bedoeld zijn voor DoeHetZelf.
Of dat op korte termijn gaat gebeuren i.v.m. corona is niet te zeggen.
Als je reeds een goed werkende internetverbinding hebt, heeft dat geen prioriteit.
De prioriteit nu is acute storingen verhelpen en het netwerk in de lucht houden.
Als er nog geen FTU (kleine vierkante witte kastje) is, zal er iemand met een ‘glasvezel-lasapparaat’ langs moeten komen die de fysieke aansluiting in orde maakt bij de klant thuis. Dat is iemand van NetwerkNL, niet van provider KPN of operator KPN. Die NTU aansluiten is iets wat mensen zelf kunnen doen.
Klopt @JanD
Netwerknl legt de glasvezel tot de voordeur en een monteur van Volker Wessels infra trekt m naar binnen en sluit de ntu aan iov netwerknl...... uhm..... afwachten maar denk ik zo...KPN zou immers contact opnemen.
Bedankt voor reactie
@Rubracer12 Welkom! Bedankt voor je bericht. Yes het is even wachten geblazen. I.v.m. corona gaan we lijn upgrades niet uitvoeren nu. Zodra het weet mogelijk is, wat zijn het zijn - augustus/september
, beginnen we weer met deze werkzaamheden. Je kunt tegen die tijd altijd even contact opnemen dat je graag wilt aangesloten worden op de glasvezel. Het kan ook zijn dat wij gaan bellen om een afspraak met je te plannen, maar zoals aangegeven, heeft het nog geen prio. Er zijn veel adressen en wijken in Nederland die namelijk overgezet willen/moeten worden :D
Admin: lees hier alles over wat de installatiemonteur precies doet en kan.
Iedereen dank voor de antwoorden!
Goedenavond allemaal,
ben een week of twee geleden even aan het chatten geweest met de helpdesk en daar direct een afspraak gemaakt voor een telefonische installatie dus ik zou het glasvezelmodem opgestuurd krijgen en de monteur zou me dan vertellen door de telefoon hoe het moest in de tussentijd waren de corona regels versoepeld dus is de monteur die langs geweest en binnen 10 minuten hadden we een werkende glasvezelverbinding!
@Rubracer12 Wat super leuk dat je het hier nog even laat weten hoe het is afgelopen! Fijn dat de monteur het heeft aangesloten en dat de verbinding actief is.
Wie weet is de telefonische monteur de monteur van de toekomst
, dan kunnen topics als deze verplaatst worden naar het museum. 