Skip to main content
Beantwoord

Monteur voor verhoging internet

  • April 4, 2022
  • 7 reacties
  • 118 keer bekeken
M
Deelnemer

 Je bent klant van de KPN, was Telfort klant, je gebruikt al internet, Experia box werkt, en digitaal kan je je internet snelheid aanpassen.  Dit laatste heb ik gedaan, maar waaróm duurt dit een week én moet er een monteur langskomen? 
Vanmiddag gebeld, en werd gezegd dat dit niet nodig is, en nu krijg ik een mail dat er een monteur langs komt!  Ik snap er helemaal niets van. Wat gaat er nu echt gebeuren @Kpn ?

Beste antwoord door Speedmaster

Vreemd, weken terug gebeld met KPN omdat ik problemen heb met een programma van mijn werk bij het thuiswerken. Ik gaf toen aan, wellicht een andere modem. Nee hoor mevrouw uw modem is nog niet zo oud. Ik heb deze al enkele jaren, via Telfort nog. 

@Nick83 schrijft het niet helemaal goed maar uw glasmodem (NT) zal vervangen moeten worden. Dit staat los van het modem wat er aan hangt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • April 4, 2022

    Waarschijnlijk krijgt u pairbonding. In het geval u een verbinding via de telefoonlijn heeft. Of heeft u glasvezel? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    M
    Deelnemer
    • Marie65
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 5, 2022

    Ik heb glasvezel 🙄

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • April 5, 2022

    Ik heb glasvezel 🙄

    Dan heeft u waarschijnlijk nog een oud glasvezel modem. Een monteur komt die dan nu even vervangen. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    M
    Deelnemer
    • Marie65
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 5, 2022

    Vreemd, weken terug gebeld met KPN omdat ik problemen heb met een programma van mijn werk bij het thuiswerken. Ik gaf toen aan, wellicht een andere modem. Nee hoor mevrouw uw modem is nog niet zo oud. Ik heb deze al enkele jaren, via Telfort nog. 

    Speedmaster
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Speedmaster
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • April 5, 2022

    Vreemd, weken terug gebeld met KPN omdat ik problemen heb met een programma van mijn werk bij het thuiswerken. Ik gaf toen aan, wellicht een andere modem. Nee hoor mevrouw uw modem is nog niet zo oud. Ik heb deze al enkele jaren, via Telfort nog. 

    @Nick83 schrijft het niet helemaal goed maar uw glasmodem (NT) zal vervangen moeten worden. Dit staat los van het modem wat er aan hangt.

    Alle eventuele typfouten, spelfouten en grammaticale onjuistheden zijn ontstaan tijdens de verzending van dit bericht :-)
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • April 5, 2022

    Vreemd, weken terug gebeld met KPN omdat ik problemen heb met een programma van mijn werk bij het thuiswerken. Ik gaf toen aan, wellicht een andere modem. Nee hoor mevrouw uw modem is nog niet zo oud. Ik heb deze al enkele jaren, via Telfort nog. 

    @Nick83schrijft het niet helemaal goed maar uw glasmodem (NT) zal vervangen moeten worden. Dit staat los van het modem wat er aan hangt.

    Ik schreef "glasvezel modem". Ok, misschien zou dat zonder spatie duidelijker zijn. Maar ik bedoelde daarmee dus niet de Experiabox. Maar het kastje wat daarvoor zit.

    Als u problemen heeft met een bepaald programma voor u werk, maak dan even daarvoor een nieuw topic aan.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    M
    Deelnemer
    • Marie65
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 18, 2022

    En nu heb ik een nieuw kastje, verhoging van het internet én de monteur heeft heel vriendelijk mijn kabel doorgemeten. Ik heb nl een probleem met een programma. Dat komt later weer maar nu eerst een ander probleem 😩

    Ik had een vaste kabel naar de zolder voor het internet maar sinds vorige week niet meer. Wat zou dit kunnen zijn?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement