Monteur zou om 13.00 uur komen, maar is er nog steeds niet.

Hi @Monteur niet gekomen,

Wij werken met tijdsblokken voor een monteursafspraak, en daarbij kan het zijn dat 13:00 de begintijd is van het blok, óf juist de eindtijd. Als het om de begintijd gaat, is de monteur nog keurig op tijd als hij vóór de eindtijd van het blok zal aankomen.

Mocht het de eindtijd van het blok zijn geweest, dan was er inderdaad sprake van vertraging, soms komt er iets ingewikkelds voor bij een andere klant waardoor het allemaal iets langer duurt. Ik hoop hoe dan ook dat het helemaal goed is gekomen met de afspraak!