Skip to main content
Beantwoord

Monteursafspraak ingepland, maar ik weet niet waarom

  • November 7, 2022
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Er is een monteursafspraak ingepland; ik kan jullie niet bereiken maar ik weet niet waarvoor?.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @MariaV. Heb je mogelijk een wijziging in het abonnement aangevraagd? Het kan zijn dat daarvoor een monteur nodig was, in dat geval zal je ook een bevestiging van de wijziging hebben moeten ontvangen. 

Is het inmiddels gelukt om ons telefonisch (0800-0402) te bereiken en te vragen waarvoor de monteur is?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 11, 2022

    Welkom op het forum @MariaV. Heb je mogelijk een wijziging in het abonnement aangevraagd? Het kan zijn dat daarvoor een monteur nodig was, in dat geval zal je ook een bevestiging van de wijziging hebben moeten ontvangen. 

    Is het inmiddels gelukt om ons telefonisch (0800-0402) te bereiken en te vragen waarvoor de monteur is?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement