Skip to main content

Ik verblijf momenteel in Australië en blijf daar langer dan gepland.

Onze afspraak staat gepland op 24 januari en wil deze verplaatsen naar maandag 13 februari 2023.

Ik probeer het al dagen om het via internet te regelen maar krijg alleen de melding: “Er is iets mis gegaan, probeer het opnieuw”.

Is dat te regelen via een andere weg en dan bedoel ik net telefonisch?

Groet, Paul Lessing

Hi @Paul_Lessing, allereerst een warme zonnige kerst gewenst!

Ten tweede: Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik of het mij wel lukt om hem te verplaatsen 😊


Gedaan!

Ook prettige kerstdagen gewenst. 


Het is me gelukt om hem te verzetten naar 13 februari tussen 10 en 12 😊


Dank je dat je dit gedaan hebt.

Ik heb daarstraks nog gekeken of ik het zelf kan doen maar was onmogelijk. Er was geen mogelijkheid om een datum te activeren.

Dan had ik nog de bevestiging mail van wanneer de monteur zou komen waarin de mogelijk was om via een link de datum te wijzigen. Daar komt zolang ik het geprobeerd heb (denk een week) het bericht dat er iets mis ging. 

Al met al een heel gedoe. Nogmaals dank.

Groet, Paul Lessing

 


Ja erg vreemd en flauw dat je zelf tegen deze foutmelding aan loopt telkens, blij dat ik het wel voor elkaar heb gekregen.

Graag gedaan en alvast een fijne jaarwisseling gewenst!