Skip to main content
Beantwoord

Monteursafspraak wijzigen

  • 2 June 2020
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken

Graag zou ik de monteursafspraak verzetten, maar toen ik de klantenservice gebeld heb, kreeg ik een sms met een link. Deze link werkt helaas niet. 

Beste antwoord door Erik van KPN

Dank je, @Lia78! Ik heb een verzoek ingediend om de afspraak te herplannen naar dinsdag de 16e. Je wordt hiervoor binnen 3 werkdagen even teruggebeld op het bij ons bekende 06-nummer (eindigt op 675). Let er op dat de back office belt met een afgeschermd nummer.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28072 reacties
  • 3 juni 2020

Welkom op het forum, @Lia78! Vanwege de Coronamaatregelen werkt het herplannen niet zo makkelijk als voorheen. Wil je jouw forumprofiel invullen en hier reageren als je dat gedaan hebt. Geef ook even aan naar wanneer je zou willen verzetten. Dan pak ik dit verder met je op. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 3 juni 2020

Beste @Erik_ 

 

Ik heb mijn forumprofiel ingevuld. Het liefst zou ik een afspraak op een dinsdag willen hebben. Alvast heel erg bedankt


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28072 reacties
  • Antwoord
  • 5 juni 2020

Dank je, @Lia78! Ik heb een verzoek ingediend om de afspraak te herplannen naar dinsdag de 16e. Je wordt hiervoor binnen 3 werkdagen even teruggebeld op het bij ons bekende 06-nummer (eindigt op 675). Let er op dat de back office belt met een afgeschermd nummer.