Skip to main content
Vraag

Monthly bill after I moved to another provider

  • May 3, 2021
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Dear Sir/Madam,

I am Abhishek Sinha, Customer ID ***. Just Yesterday, I left KPN service for my apartment. But Yet I got my bill for May, 2021. I don't know why they sent me the bill for May, when I already left KPN for other provider. When KPN contacted me on April, they told me that April is my last month.. Please rectify your billing and refund me my monthly balance for May, 2021..

 

BEst Wishes,

Abhishek Sinha

 

Admin: hidden customer ID for privacy

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Nico_
Topper
Forum|alt.badge.img+10
  • Nico_
  • Oud Moderator
  • May 4, 2021

Welcome on our foru, @Abhishek Sinha.

I checked your account and saw that the cancellation and the bill were activated simultaneously. that means that your account has been cancelled and that there is a creditnote on it's way!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement