Skip to main content
Beantwoord

Na 25 minuten in de wacht gestaan te hebben, werd de verbinding verbroken door de KPN medewerker

  • May 31, 2022
  • 5 reacties
  • 104 keer bekeken

Probleem is duidelijk. Na 25 min wachten gewoon de hoorn erop gegooid. Wat slecht dit

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Tvis . Welkom op het forum.

Dat is wel heel erg irritant.  Wat is er precies aan de hand? Misschien kan het forum je verder helpen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 4, 2022

Hoi @Tvis . Welkom op het forum.

Dat is wel heel erg irritant.  Wat is er precies aan de hand? Misschien kan het forum je verder helpen?


  • Nieuwkomer
  • October 6, 2022

Ik sta 32 min.in de wacht en medewerker staat mij te woord en moet 32€ meer op mijn rekening betalen. Ik vindt dit niet correct. En dit terwijl ik de meeste tijd geen contact had. 40j klant. Ik vindt dit geen goede service


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 6, 2022

Dan heeft u niet het goede nummer gebruikt.  0800-0402 is van kpn en gratis. 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • October 6, 2022

Hallo @Dicke , dan heb je niet met het gratis nummer 0800-0402 van KPN gebeld.
Je hebt waarschijnlijk via Google o.i.d. een nummer gezocht van KPN en je bent toen helaas terecht gekomen bij een dure doorverbindservice, die voor de ‘service’ 😖 1 Euro per minuut rekent.


  • Nieuwkomer
  • October 6, 2022

Oh dankjewel dan heb ik niet goed gekeken. Eigen schuld dikke bult. Volgende x gebeurd mij dat niet nog eens.