Skip to main content

Woensdag is de glasvezel opgeleverd en alles werkte correct. Gisteren een nieuw modem v 12 geplaatst zonder problemen, binnen 2 minuten alles oké. Op het oude abonnement werkte alles goed. Vandaag 28 Jan. naar een nieuw abonnement 200 Mb, maar helaas geen verbindingen meer. Storingsdienst gebeld, modem gereset, helaas, alles doorgemeten en kunnen de Pon niet zien en zijn verbaasd dat er een ander kastje zit, met maar 3 lampjes nl. power, connection en alarm en niet een met meerdere ledjes?Eerst branden de eerste 2 en nu connection te knipperen. Morgen komt de monteur. En een dag zonder alle diensten. Vraag : hier toch niet de eerste met dit probleem?

Hoi @Ben160 . Welkom op het forum.

Dat is heel merkwaardig. Hoe is dit afgelopen? Heeft de monteur het kunnen herstellen?


Een administratieve fout, het Pon kastje bleek niet aangemeld te zijn!

Vanmorgen 4 feb. is verbinding om 8 uur weggevallen en na 5 min. weer terug. Was dit soms een software aanpassing op de V12?


Dat zou goed kunnen, @Ben160 . Kun jij nagaan welke firmware er nu op de box12 zit?