Skip to main content
Beantwoord

Na installatie glasvezel NT blijven de lampjes uit

  • August 4, 2023
  • 9 reacties
  • 89 keer bekeken
H
Deelnemer

Goedemorgen,

 

Na het aansluiten van het NT kastje is er geen groen ledje zichtbaar. Het zit tot bovenaan op de aansluiting in de muur geschoven tot het klikte en het lijkt erop of het vanuit de centrale nog geactiveerd moet worden, maar de sms die jullie daarvoor versturen gaat naar een telefoonnummer wat niet de mijne is, zag ik op mijn KPN.

 

Zit dus zonder internetverbinding via glasvezel.

 

 

Beste antwoord door hl62

@Maja_ ,

 

Ik las in de KPN mail dat het de 4e augustus actief zou zijn, dus sloot de boel aan. Op het moment dat ik hier kwam werd het geactiveerd. Niets aan de hand dus, alleen ging ik er vanuit dat het een geautomatiseerd proces was, waarbij het abonnement actief werd zodra het 4 augustus was en niet ergens halverwege de morgen. 😱

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

H
Deelnemer
  • hl62
  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 4, 2023

Opgelost. 

 

Hartelijk dank!

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • August 4, 2023

    Hoi @hl62 
    Das vervelend...
    Het snelste kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

    Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

    Zon- en feestdagen gesloten

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.3 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
      huistijger
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • huistijger
      • Superuser
      • August 4, 2023

      Da's gelijk @hl62 😀

      maar fijn dat het opgelost is

      "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.3 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
      H
      Deelnemer
      • hl62
      • Auteur
      • Deelnemer
      • August 4, 2023

      Ja dat was wel héél vlot, huistijger. 😁

       

      Dank je!

        Maja van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23
        • Maja van KPN
        • Moderator
        • August 7, 2023

        Hi @hl62, top dat het zo snel al weer klaar was! Heb je zelf iets gedaan om het werkend te krijgen en zo ja, zou je dat hier nog willen delen voor eventuele meelezers? 🙂

        H
        Deelnemer
        • hl62
        • Auteur
        • Deelnemer
        • Antwoord
        • August 8, 2023

        @Maja_ ,

         

        Ik las in de KPN mail dat het de 4e augustus actief zou zijn, dus sloot de boel aan. Op het moment dat ik hier kwam werd het geactiveerd. Niets aan de hand dus, alleen ging ik er vanuit dat het een geautomatiseerd proces was, waarbij het abonnement actief werd zodra het 4 augustus was en niet ergens halverwege de morgen. 😱

          huistijger
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+23
          • huistijger
          • Superuser
          • August 8, 2023

          Hoi @hl62 
          Meestal gebeurd het in de loop van de dag
          Maar fijn dat het gelukt is.

          "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.3 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
            H
            Deelnemer
            • hl62
            • Auteur
            • Deelnemer
            • August 8, 2023

            @huistijger , ja blij mee. Lekker snel en ben nu mooi af van een provider waarvan ik de naam niet zal noemen, maar begint met een Z en eindigt op een o. 🤓

              huistijger
              Superuser
              Forum|alt.badge.img+23
              • huistijger
              • Superuser
              • August 8, 2023

              Wij noemen dat onze oranje vriend 😀

              "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.3 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement